ArtSource kann maximale Kundendienstleistungen sowohl auf direkt verkauften Geräten, als auch auf anderswo erworbenen Geräten garantieren. Dank der Ausbildung von spezialisierten Technikern können wir auf Sauerstoffkonzentratoren jeder Art (mobile, tragbare, stationäre), bzw. CPAP (CPAP, Auto-CPAP, BiLevel) der folgenden Marken eingreifen:

• Inogen
• Philips Respironics
• InovaLabs
• SeQual
• GCE
• Kröber
• AirSep
• Nidek
• Invacare
• Chart
• ResMed
• Somnetics
• ResWell
  
  

Alle Geräte mit Betriebsstörungen folgen dem gleichen Verfahren:

1. Der Kunde packt das zu reparierende Gerät ein
2. Unser Kurier holt die Ware bei Ihnen zu Hause ab und bringt sie in unser Labor
3. Die Techniker reparieren / ersetzen defekte Geräte
4. Das reparierte / ersetzte Gerät wird über unseren Kurier zu Hause geschickt

Die gesetzliche Garantie (2 Jahre) gilt für alle Geräte, die direkt von unserer Firma erworben werden, und gilt nur für die im Garantieservice vorgesehenen Teile / Komponenten.
Für zusätzliche Unterstützung werden die Versandkosten, die Arbeitskosten und alle ersetzten Teile / Komponenten bezahlt. Für Geräte, die bei anderen Einzelhändlern / Verteilern erworben wurden, kann Unterstützung angefordert werden, sie wird jedoch nicht von der Garantie gedeckt.

Ersatzkonzentrator

Für alle, die die Therapie nicht mit ihrem Konzentrator unterbrechen können, bietet ArtSource einen temporären Mietservice für mobile Sauerstoffkonzentratoren.
Unter folgendem Link erfahren Sie, welche Geräte gemietet werden und deren Preise:

Ausprobe/Miete

Für Informationen oder die Reservierung eines Geräts empfehlen wir, uns telefonisch unter +41 91 601 11 50 zu kontaktieren.

Telefonische Unterstützung