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Letztens war ich von Deutschland nach Lausanne unterwegs, und als ich ankam, war mein Sauerstoffkonzentrator kaputt. Ich hab schnell nach einer Firma gesucht, die mir fix einen neuen schicken konnte. Aida hat mich beruhigt und mir erklärt, wie ich den Konzentrator bestellen kann. Wie versprochen kam das Teil am nächsten Tag an und hat meinen Urlaub gerettet. Super netter Kundenservice!