Technischer Service für
Sauerstoff-Konzentratoren 

Fachzentrum mit zertifizierten Technikern

Wenn Sie technische Unterstützung für Ihr Gerät benötigen, ist Art Source Medical das Fachzentrum, an das Sie sich vertrauensvoll wenden können. Wir wissen, dass Ihnen Ihr medizinisches Gerät sehr wichtig ist und dass Ihre Gesundheit für uns an erster Stelle steht. Aus diesem Grund haben wir uns verpflichtet, einen umfassenden Service, Wartung, Diagnose und Reparatur für eine breite Palette von Sauerstoffkonzentratoren anzubieten.

Sorgfalt und Aufmerksamkeit für Ihr Gerät sind unerlässlich, um maximale Effizienz und Sicherheit zu gewährleisten. Wir verpflichten uns, Ihnen einen Service von höchster Qualität zu bieten, um sicherzustellen, dass Ihr Gerät optimal funktioniert. Wenn Sie ein Problem mit Ihrem medizinischen Gerät haben, können Sie sich auf Art Source Medical verlassen, um eine vollständige und genaue Diagnose zu erhalten.

Unsere Techniker sind hochspezialisiert und zertifiziert. Sie sorgen für ein gezieltes und effizientes Eingreifen, um die festgestellten Probleme zu beheben. Jede Anomalie wird sorgfältig bewertet, und wenn nötig, führen wir die Reparatur vor Ort durch oder senden das Gerät zur Reparatur an den Hersteller. Unsere Techniker sind von den führenden Marken der Branche geschult, darunter Airsep, Caire, DeVilbiss, GCE, Inogen, Kröber, Nidek Medical, Philips und Sysmed.

Überlassen Sie nichts dem Zufall, wenn es um Ihre Gesundheit geht. Entscheiden Sie sich für Art Source Medical, wenn es um die Pflege Ihrer wertvollen medizinischen Geräte geht und stellen Sie sicher, dass Sie immer den größtmöglichen Nutzen aus Ihrer Behandlung ziehen. Ihre Gesundheit ist kostbar, und wir sind hier, um sie zu schützen.

Technischer Support und Diagnose

Haben Sie festgestellt, dass Ihr Medizinprodukt nicht mehr wie gewohnt funktioniert?

Laden Sie das Formular herunter und füllen Sie es aus. Haben Sie Probleme beim Ausfüllen? Rufen Sie uns an oder senden Sie uns eine E-Mail. Wir helfen Ihnen beim Ausfüllen.

Vergessen Sie nicht, die Art des Fehlers auf dem Bildschirm zu überprüfen.

Technischer Support Sauerstoff konzentratoren

Reinigung und Desinfektion der Geräte
Ausführliche Diagnose des Problems
Kostenvoranschlag für die Reparatur

Falls erforderlich

Abholung und Rücksendung des Gerätes
Ersatzgerät

Technischer Service Premium Sauerstoff konzentratoren

Reinigung und Desinfektion des Gerätes
Detaillierte Fehlerdiagnose
Kostenvoranschlag für die Reparatur

Bei Bedarf

Abholung und Rücklieferung des Gerätes
Ersatzgerät

Technischer Support Sauerstoff konzentratoren

Reinigung und Desinfektion der Geräte
Ausführliche Diagnose des Problems
Kostenvoranschlag für die Reparatur

Falls erforderlich

Abholung und Rücksendung des Gerätes
Ersatzgerät

Technischer Service Premium Sauerstoff konzentratoren

Reinigung und Desinfektion der Geräte
Detaillierte
Fehlerdiagnose
Kostenvoranschlag für die Reparatur

Bei Bedarf

Abholung und Rücklieferung des Gerätes
Ersatzgerät

Wie funktioniert die Routinewartung?

Bereiten Sie Ihr Gerät vor

Nachdem Sie unseren Service erworben haben, verpacken Sie Ihr Gerät.

Abholung des Gerätes

Einer unserer Kuriere holt das Gerät bei Ihnen ab und bringt es in unsere Werkstatt.

Begutachtung und Reparatur

Eine vollständige und genaue Bewertung des gemeldeten Problems wird durchgeführt. Die Techniker reparieren/ersetzen das defekte Gerät (oder melden es dem Hersteller).

Rücksendung des Gerätes

Das reparierte/ersetzte Gerät wird mit unserem Kurierdienst zum Patienten nach Hause geschickt.


Ersatzgerät

In der Premium-Version des Dienstes bietet Art Source Medical die Möglichkeit, ein Ersatzgerät anzufordern, solange die Diagnose/Reparatur Ihres Gerätes dauert.

Vorbeugende Wartung für Ihr Gerät

Befürchten Sie, dass Ihr Konzentrator Probleme mit der Sauerstoffreinheit hat? Oder scheint Ihr CPAP zu viel Luft zu liefern?

Warten Sie nicht, bis offensichtliche oder ernsthafte Probleme auftreten, sondern vertrauen Sie Art Source Medical und abonnieren Sie den Long Life Service. Long Life ist ein Service, der es Ihnen ermöglicht, die Lebensdauer Ihres persönlichen medizinischen Geräts dank einer regelmässigen präventiven Wartung durch unsere technischen Spezialisten zu verlängern.

Die regelmäßige Überprüfung Ihres Gerätes kann Ihnen helfen, kleinere Fehler zu erkennen und zu beheben, bevor sie sich zu schwerwiegenden Ausfällen entwickeln. Dies erspart Ihnen nicht nur höhere Reparaturkosten in der Zukunft, sondern stellt auch sicher, dass Ihr Gerät optimal funktioniert, wenn Sie es am meisten brauchen.

Kontaktieren Sie uns jetzt

Wünschen Sie Informationen von einem unserer Techniker?

Rufen Sie uns von Montag bis Freitag von 9 bis 18 Uhr gebührenfrei an.

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